Cómo proteger tu dinero
Tu cuenta bancaria contiene más que tu dinero. También contiene información que necesita protección.
Hoy en día, puedes realizar muchas operaciones bancarias prácticamente desde cualquier lugar: en una sucursal, en un cajero automático, desde el teléfono móvil o desde un ordenador. También puedes recibir mensajes de texto que parecen provenir de tu banco, aunque no siempre sean legítimos.
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Esa comodidad puede facilitar la gestión de tu dinero. También significa que conocer algunas formas básicas de proteger tu cuenta es una parte importante de la banca.
No es necesario que entiendas todos los tipos de estafas ni que te conviertas en un experto en seguridad. Empieza con unos hábitos sencillos.
No es necesario que entiendas todos los tipos de estafas ni que te conviertas en un experto en seguridad. Empieza con unos pocos hábitos sencillos .
Protege tu información
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Tu PIN, contraseñas, códigos de seguridad e información de la cuenta ayudan a proteger el acceso a tu dinero.
Ten cuidado al compartirlos, incluso cuando la persona que se pone en contacto contigo parezca conocer información sobre ti o tu cuenta.
Si alguna vez no estás seguro de si una llamada, un mensaje de texto o un correo electrónico realmente proviene de tu institución financiera, interrumpe la conversación y comunícate directamente con la institución utilizando un número de confianza, como el que aparece en el reverso de tu tarjeta de débito o en su sitio web oficial.
Detente y piensa antes de actuar.
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Los mensajes relacionados con el dinero a veces pueden generar una sensación de urgencia:
“Tu cuenta ha sido comprometida.”
“Necesitamos verificar su identidad de inmediato.”
“Envía este dinero ahora.”
“Dame el código que te acaban de enviar al teléfono.”
Sentirte apurado es una buena razón para bajar el ritmo. Antes de enviar dinero, compartir información o hacer clic en un enlace, tómate tu tiempo para verificar lo que está sucediendo.
Revisa tu cuenta regularmente
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No tienes que esperar a tu extracto mensual.
Dedica unos minutos periódicamente a revisar la actividad de tu cuenta. Asegúrate de reconocer las compras, los retiros y las transferencias que veas.
Si algo no te resulta familiar, no des por sentado que lo recordarás después. Investígalo.
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Utiliza las herramientas de seguridad de tu banco.
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Es posible que tu entidad financiera te ofrezca herramientas como alertas de transacciones, notificaciones de cuenta, controles de tarjeta y configuraciones de seguridad. Echa un vistazo a las opciones disponibles y decide qué alertas podrían ayudarte a detectar rápidamente cualquier actividad inusual.
Si algo no te parece bien
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No tengas reparo en hacer preguntas.
Si ves una transacción que no reconoces, crees que has compartido información con la persona equivocada, pierdes tu tarjeta de débito o simplemente piensas que algo puede estar mal, ponte en contacto con tu entidad financiera lo antes posible.
No necesitas saber exactamente cuál es el problema antes de llamar.
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Una cosa que puedes hacer hoy
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Inicia sesión en tu cuenta bancaria y busca la configuración de alertas o notificaciones.
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Pregúntate:
“Si ocurriera algo inusual en mi cuenta hoy, ¿cuánto tardaría en enterarme?”
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Si la respuesta es “No estoy seguro”, ese es un buen punto de partida.
El consejo de Adile
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Cuando hay dinero de por medio, detenerte un momento antes de actuar puede ser una forma de protección.
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No tienes la obligación de tomar una decisión financiera inmediata con nadie. Si algo no te parece bien, detente, verifica y pregunta antes de actuar.
¿Quieres seguir aprendiendo?
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Explora los demás recursos bancarios de la Biblioteca de Recursos de AFP.
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Solo con fines educativos. American Financial Pathways ofrece educación financiera y no brinda asesoramiento financiero, de inversión, legal ni fiscal personalizado. Las características, comisiones, requisitos y opciones de las cuentas varían según la institución financiera. Comunícate con tu institución financiera para obtener información sobre tu cuenta específica.
